Hướng dẫn tải & cài đặt trên Android
Áp dụng cho đa số máy Android (Samsung, OPPO, Xiaomi, Vivo...).
Bước 1: Tải file cài đặt
- Nhấn nút Tải app Android ở đầu trang.
- Chờ tải xong → mở thư mục Tải xuống (Downloads).
Bước 2: Cho phép cài đặt từ nguồn này
- Chạm vào file tải về để bắt đầu cài.
- Nếu có cảnh báo, chọn Cài đặt → bật Cho phép từ nguồn này.
Bước 3: Hoàn tất
- Nhấn Cài đặt.
- Cài xong → chọn Mở để sử dụng.
Mẹo: Nếu tải chậm/không tải được, thử đổi trình duyệt (Chrome/Firefox) hoặc xóa cache.
Hướng dẫn cài đặt trên iOS (iPhone/iPad)
iOS thường cài qua App Store hoặc theo hướng dẫn phân phối hợp lệ (nếu có).
Trường hợp 1: Có trên App Store
- Mở App Store → tìm Hitclub.
- Nhấn Nhận → xác nhận Face ID/Touch ID.
- Cài xong → mở ứng dụng.
Trường hợp 2: Cài qua hồ sơ cấu hình (nếu được cung cấp)
- Tải/cài hồ sơ theo hướng dẫn.
- Vào Cài đặt → Cài đặt chung → VPN & Quản lý thiết bị.
- Tin cậy nhà phát triển/hồ sơ → mở ứng dụng.
Gợi ý: Nếu không thấy mục “VPN & Quản lý thiết bị”, hãy kiểm tra lại bước tải/cài hồ sơ.
Cập nhật theo phiên bản
Bạn nên cập nhật định kỳ để tránh lỗi đăng nhập, lỗi hiển thị hoặc giật lag. Có thể bổ sung dòng “Phiên bản mới nhất” trên trang để người dùng dễ theo dõi.
Android
- Nếu cài qua file: tải bản mới → cài đè lên bản cũ (thường không cần gỡ).
- Nếu gặp lỗi: gỡ app → cài lại bản mới nhất.
iOS
- App Store: cập nhật tại mục Updates.
- Nếu dùng hồ sơ: làm theo hướng dẫn cập nhật tương ứng.
Gợi ý hiển thị: Phiên bản mới nhất: vX.Y.Z — cập nhật ngày DD/MM/YYYY.
Khắc phục lỗi thường gặp
Không cài được (Android)
- Kiểm tra quyền “Cho phép từ nguồn này”.
- Đảm bảo đủ bộ nhớ trống.
- Tải lại nếu file bị lỗi/thiếu.
Không mở được / bị văng
- Khởi động lại thiết bị.
- Xóa cache (Android) hoặc gỡ & cài lại.
- Cập nhật hệ điều hành lên bản ổn định.
- Kiểm tra mạng có chặn truy cập không.
Khi cần hỗ trợ: chuẩn bị dòng máy, phiên bản hệ điều hành, phiên bản app và ảnh chụp lỗi.
FAQ
1) Tải app ở đâu an toàn?
Nên tải từ nguồn chính thức (website/cửa hàng ứng dụng hợp lệ). Tránh link lạ hoặc yêu cầu cung cấp OTP.
2) Vì sao Android cảnh báo khi cài?
Android có thể cảnh báo khi cài ứng dụng ngoài cửa hàng. Hãy chắc chắn bạn tải từ đúng nguồn.
3) Có cần gỡ bản cũ trước khi cập nhật không?
Thường không cần. Nếu lỗi phát sinh sau cập nhật, hãy gỡ app và cài lại bản mới nhất.